В пермских МФЦ зафиксировано рекордное количество обращений

Почти 1,5 млн обращений в центры «Мои документы» Пермского края зарегистрировано за первые шесть месяцев 2018 года. Это на 37,4% больше, чем за аналогичный период прошлого года. 

По итогам второго квартала текущего года специалисты краевого МФЦ приняли 766428 пакетов документов. Таким образом, количество оказанных услуг по сравнению с 2017 годом увеличилось на 49% (тогда было принято 513777 пакетов документов). Чаще всего пермяки обращались в многофункциональные центры за услугами Росреестра: с января по июль принято 912219 пакетов документов, что составило 62% от общего количества услуг, оказанных в МФЦ.
По словам первого заместителя руководителя КГАУ «Пермский краевой МФЦ ПГМУ» Леонида Громова, одной из первостепенных задач, поставленных перед учреждением на 2018 год, остается увеличение количества «окон» приема/выдачи документов.

- В первом полугодии мы уже открыли в Перми на площадке банка «УРАЛСИБ» новое отделение МФЦ, специализирующееся на оказании услуг юридическим лицам, - рассказал Леонид Александрович. – В ближайшее время семь дополнительных рабочих мест будет создано в действующих филиалах «Березниковский» и «Кунгурский». До конца года в Березниках планируется открыть третий по счету филиал на 10 «окон», а в краевой столице создать специализированный центр оказания услуг для бизнеса.

Помимо расширения филиальной сети, краевой МФЦ сегодня ведёт работу по совершенствованию системы предоставления услуг. Для этого разработана матрица непрерывного повышения квалификации сотрудников, адаптации новых специалистов. Для работников краевых филиалов внедрена специализированная программа дистанционного обучения. 

- Эти меры дают ощутимый результат, - говорит начальник управления координации деятельности КГАУ «Пермский краевой МФЦ ПГМУ» Айгуль Ахмарова. - Сокращается время ожидания заявителей в очереди: во втором квартале 2018 года среднее время составило 8 минут, что на 20,7% меньше, чем в аналогичном периоде 2017 года. Повышается качество оказания услуг: по данным портала «Ваш контроль», в среднем пермяки оценивают работу МФЦ на 4,85 балла.

Еще одной задачей краевого многофункционального центра остается расширение перечня услуг и стандартизация административных регламентов. С начала года для предоставления в офисах «Мои документы» было внедрено 12 новых услуг, среди которых: услуги Пенсионного фонда (с марта через МФЦ можно подать заявление на получение ежемесячных выплат из средств маткапитала), департамента земельных отношений (теперь для утверждения схемы расположения участка на кадастровом плане территории или согласования местоположения границ земельных участков достаточно обратиться в любой центр «Мои документы»), Фонда капитального ремонта (в МФЦ заявители могут получить дубликаты квитанций на оплату капремонта, расчет пеней, справки об отсутствии или наличии задолженности, акты сверки расчетов по лицевому счету) и др.

Также расширяется перечень сопутствующих (платных) услуг. Например, сейчас жителям Пермского края доступна услуга по выездному обслуживанию. С начала года сотрудники краевого МФЦ оказали необходимые услуги 139 жителям региона, выехав к ним на дом или в офис. 

Справка: 
В настоящее время в Пермском крае функционирует 53 филиала и более 200 структурных подразделений «Мои документы», которые включают 729 «окон» приема/выдачи документов. В МФЦ гражданам доступны более 1 тысячи государственных и муниципальных услуг. Получить подробную информацию об оказываемых услугах можно на сайте ведомства www.mfc-perm.ru , либо по тел. 8 800 555 05 53.



Последние новости Пермского края по теме:
В пермских МФЦ зафиксировано рекордное количество обращений

- Пермь
Краевые Многофункциональные центры (МФЦ) подвели итоги работы за полгода.
15:03 13.07.2018 PermOnline.Ru
- Чайковский
Почти 1,5 млн обращений в центры «Мои документы» Пермского края зарегистрировано за первые шесть месяцев 2018 года.
09:30 13.07.2018 Администрация Чайковского района
- Березники
Количество обращений в МФЦ увеличилось почти в два раза. МФЦ Пермского края подвели итоги работы за полгода.
17:22 12.07.2018 Bb59.Ru
- Соликамск
Почти 1,5 млн обращений в центры «Мои документы» Пермского края зарегистрировано за первые шесть месяцев 2018 года.
13:51 12.07.2018 Администрация г. Соликамск
- Пермь
По итогам первого полугодия, количество обращений в центры «Мои документы» Пермского края составило порядка 1,5 миллиона.
13:11 12.07.2018 Эхо Москвы Пермь
- Чайковский
Краевые Многофункциональные центры (МФЦ) подвели итоги работы за полгода.
11:30 12.07.2018 Администрация Чайковского
- Пермь
Краевые Многофункциональные центры (МФЦ) подвели итоги работы за полгода.
10:32 12.07.2018 Министерство информразвития и связи
- Пермь
Почти 1,5 млн обращений в центры «Мои документы» Пермского края зарегистрировано за первые шесть месяцев 2018 года.
12:51 11.07.2018 Nesekretno.Ru
В пермских МФЦ зафиксировано рекордное количество обращений - Соликамск
Почти 1,5 млн обращений в центры «Мои документы» Пермского края зарегистрировано за первые шесть месяцев 2018 года.
12:10 11.07.2018 Администрация г. Соликамск
- Пермь
Почти 1,5 млн обращений в центры «Мои документы» Пермского края зарегистрировано за первые шесть месяцев 2018 года.
11:01 11.07.2018 МФЦ
 
По теме
plakat.jpg - Администрация г. Соликамск Многофункциональные центры Пермского края присоединились к проекту по сбору школьных принадлежностей для детей из малообеспеченных и многодетных семей.
02.08.2018
plakat.jpg - Администрация г. Соликамск Многофункциональные центры Пермского края присоединились к проекту по сбору школьных принадлежностей для детей из малообеспеченных и многодетных семей.
01.08.2018
 
Многофункциональные центры Пермского края присоединились к проекту по сбору школьных принадлежностей для детей из малообеспеченных и многодетных семей.
30.07.2018
С 1 августа в краевых МФЦ стартует благотворительная акция «Соберём детей в школу вместе» - Администрация г.Лысьва Многофункциональные центры Пермского края присоединились к проекту по сбору школьных принадлежностей для детей из малообеспеченных и многодетных семей.
27.07.2018
 
JPG Файл - ГУ МВД Пермского края Накануне празднования 95-й годовщины со Дня образования Службы участковых уполномоченных полиции в д. Бобки Добрянского района состоялось торжественное открытие нового участкового пункта полиции.
17.11.2018 ГУ МВД Пермского края
Центральная районная библиотека рассказывает - Администрация г.Краснокамск СЕМЕЙНОЕ НАСЛЕДИЕ Продолжая  юбилейные мероприятия к 80-летию Краснокамска,  Центральная районная библиотека пригласила своих читателей на встречу с интересным человеком: краеведом, писателем,
19.11.2018 Администрация г.Краснокамск
«Призвание –культура» - Кунгурский муниципальный район   16 ноября в п.Комсомольский состоялся ежегодный конкурс профессионального мастерства работников культуры «Призвание –культура».
19.11.2018 Кунгурский муниципальный район
С 6 по 8 ноября в г. Москве прошел I Всероссийский съезд директоров клубных учреждений, в котором приняли участие 78 субъектов страны, в том числе 19 республик, 7 краев, 45 областей,
16.11.2018 Газета Новый день
Предметом обсуждения на первой в этом сезоне «Музейной встрече» стала Гражданская война.
16.11.2018 Газета Новый день
Студенты ПГГПУ третий год подряд выигрывают Краевую Универсиаду по настольному теннису - ПГПУ 17 ноября в спортивном зале ПГНИУ прошла ежегодная Универсиада Пермского края по настольному теннису, где наши студенты третий год подряд уверенно занимают 1 командное место!
19.11.2018 ПГПУ
В минувшее воскресенье в микрорайоне Пролетарский состоялась военно-спортивная командная игра «Зарница».
16.11.2018 Газета Новый день
В Чернушке состоялись традиционные соревнования по дзюдо, посвящённые памяти погибших при выполнении служебного долга сотрудников органов внутренних дел Динара Хузина и Александра Владимирова.
13.11.2018 Маяк Приуралья
В выпуске: - В Свято-Троицком храме села Троицк отслужили панихиду по Владимиру Ивановичу Заякину ; - Фестиваль технического творчества "Техностарт" в Центре дополнительного образования детей п. Комсомольский;
19.11.2018 Газета Новости Кунгурского края
понедельник 19 ноября 2018 - Администрация города Кунгурские корреспонденты – победители регионального конкурса на лучшее освещение в СМИ деятельности органов внутренних дел В Перми подведены итоги регионального конкурса на лучшее освещение в СМИ деятельности органов
19.11.2018 Администрация города
В Перми идут Дни Сицилии - PermNew.Ru С 19 по 22 ноября в Перми проходят Дни Сицилии. Мероприятие проходит на базе Пермской торгово-промышленной палаты и Дворца детско-юношеского творчества.
19.11.2018 PermNew.Ru
За период с 12 по 18 ноября 2018 г. на территории Соликамского городского округа чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера не зарегистрировано.
19.11.2018 Администрация г. Соликамск