За 11 лет региональные офисы «Мои документы» оказали жителям 22 миллиона услуг
1 марта, региональной сети многофункциональных центров «Мои документы» исполнилось 11 лет. С момента создания центры «Мои документы» оказали 22 млн государственных услуг. Только в 2023 году специалисты приняли больше 3 млн обращений.
Ранее губернатор Пермского края Дмитрий Махонин подчеркивал, что с момента создания сети МФЦ учреждения прошли серьезный путь в развитии для того, чтобы людям было удобнее. «Наш центр является одним из лидеров в стране по охвату населения – он составляет 98%. Среднее время ожидания посетителем очереди составляет четыре минуты – это второе место по стране. Почти каждый прикамец пользовался услугами МФЦ, имеет свое мнение о качестве его работы, и я убежден, что подавляющее большинство из них – положительные», – акцентировал Дмитрий Махонин.
Сейчас в сеть входит 263 отделения «Мои Документы», работает 766 окон приема граждан.
В прошлом году Пермский край также попал в ТОП-10 регионов страны по доступности и качеству предварительной записи в многофункциональных центрах. В частности, наряду со стандартными способами предварительной записи через мобильное приложение «Мои Документы. Онлайн», специальный сервис на сайте учреждения или операторов контактного центра, функционирует и голосовой помощник с искусственным интеллектом, который был внедрен в работу МФЦ по поручению главы региона в марте 2021 года. Сейчас виртуальный оператор обрабатывает 51% звонков, поступающих в call-центр.
Автор: Ольга Климова
1 марта региональной сети многофункциональных центров «Мои документы» исполнилось 11 лет. 16:39 02.03.2023 Медиацентр Мой район - Орда
За 11 лет региональные офисы «Мои документы» оказали жителям 22 миллиона услуг
1 марта, региональной сети многофункциональных центров «Мои документы» исполнилось 11 лет. 01:17 02.03.2023 Администрация г. Соликамск - Соликамск
1 марта МФЦ Пермского края отмечает 11-летие со дня основания.
Сегодня, 1 марта, региональной сети многофункциональных центров «Мои документы» исполнилось 11 лет. 11:15 01.03.2023 МФЦ - Пермь
Через многофункциональные центры Республики Коми представители бизнеса могут оказывать важные и нужные услуги. 17:54 02.03.2023 Министерство экономического развития - Сыктывкар
Традиционно в качестве посетителей центров «Мои Документы» можно встретить граждан, обращающихся за получением различных мер поддержки, оформлением льгот или личных документов. 16:47 01.03.2023 МФЦ - Великий Новгород
В 2022 году налоговые органы оказали 4,8 млн услуг через МФЦ, что на 400 тысяч больше чем в 2021 году. 07:01 01.03.2023 УФНС по Республике Крым - Симферополь
В МЧС рассказали, что на предприятии загорелась обшивка металлических резервуаров Алена ОВЧИННИКОВА
Фото с места ЧП: ГУ МЧС России по Пермскому краю. Комсомольская Правда
Бардымский районный суд вынес приговор 32-летней местной жительницы. Она признана виновной в совершении преступления, предусмотренного ч. 3 ст. ГУ МВД Пермского края
С 25 по 29 мая включительно введено ограничение пребывания граждан в лесах на территории Пермского края, в том числе и на территории Соликамского лесничества, Администрация г. Соликамск
Он украл у 92-летней пенсионерки 280 тысяч рублей
Архив ИД «Компаньон»
В Свердловском районе Перми полиция возбудила уголовное дело в отношении пермяка 1977 года рождения, которого подозревают в мошенничестве, Новый Компаньон
Погибших и пострадавших нет
МЧС России по Пермскому краю
Как сообщили в ГУ МЧС по Пермскому краю, 27 мая в 20:43 в диспетчерскую службу поступило сообщение о пожаре на ул. Новый Компаньон
Порывы ветра достигнут 15-20 м/с.
В Пермском крае в выходные дни, 27-28 мая, ожидаются неблагоприятные погодные условия – гроза, дождь и сильный ветер. V-Kurse.Ru
В дальнейшем хочу углубиться в медицинскую косметологию. Меня безумно интересует тема лечения кожных заболеваний, омоложения
Совсем недавно довелось узнать о том, как решается проблема кадров в КУБе. MediaKub.Net
С выходом сборника Аллу Сергеевну Поспееву поздравляет преподаватель школы № 12 Светлана Петровна Хасанова
Так называется сборник стихов Аллы Поспеевой, Газета Искра
